求人情報

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    10/2(月)スタート

 

 

よくある質問


Q.子供の行事や家庭の用事でお休みが欲しい時、お休み出来ますか?
A. はい。社内規定により、上限はありますが、事前に休日希望日をおっしゃって頂ければ大丈夫です!ご家族を大事にされてこその仕事です。
小さなお子様がいらっしゃるスタッフも多数在籍しています!

Q.コミュニケーターは何名位いらっしゃるのですか?
A. 合計で約280名程(2014年4月末現在)在籍しております。
現在、業務拡大の為、多数募集していますので、これからも増員予定です!
親しい同僚も見つかりますし、信頼できる先輩スタッフが皆さんをサポートします!

Q.男性のコミュニケーターも在籍していますか?
A. はい。9割は女性ですが、男性で活躍しているスタッフも在籍しています。性別に関係なく親しみやすい環境です。男性のご応募もお待ちしております!

Q.センターの雰囲気はどんな感じですか?
A. 2010年8月のリニューアル後、自然を意識した清涼感のあるセンターには、スタッフ皆さんでくつろげるリフレッシュルームも設けています。
業務面ではスタッフ皆さんをフォローする先輩が近くにいますので、不明な点があればすぐにかけつけます。
さらに働きやすい環境を作る為、スタッフのご意見箱も用意していますので、ご自身の提案を社員に伝えることもできます。
社員一同、スタッフの働きやすい環境作りを心がけています!

Q.コールセンターの業務は初めてで不安なのですが・・・。
A. 電話応対の基礎から学べる研修を用意しています。丁寧でわかりやすい研修で、初めてのお仕事という学生の方も多数在籍しています。また、お仕事になれてからも、スキルアップ研修や個別でのフィードバックも行っていますので、ご自身のスキルアップをしたいという方にも最適です!

Q.若い方が多いイメージですが・・・。
A. 在籍しているスタッフの平均年齢は約35歳です。現役の学生さんやお子さんが高校生の方まで、幅広い年齢層のスタッフが在籍しています。

Q.どの程度のパソコンスキルが必要ですか?
A. インターネットで検索できたり、簡単な文字入力ができれば、問題ありません。お客様との会話がメインですので、コミュニケーション能力を一番に重要視しています。